門市作業順序表：
如何判斷現在該做什麼？
1. 先確認目前是「早班」或「晚班」 → 對應查看上方「早 / 晚」欄位。
2. 確認各項目的「截止時間」 → 找出「如果現在不立刻執行，會超過時間」的項目，優先處理。
3. 依照左側標示的順序，由上往下作業 → 完成一項再進行下一項，避免跳步或漏做。
無HD門市:
有HD門市:
3/5起，有FBS寄件服務的門市，SOP調整更新（FBS名稱調整為「無包裝隔日到」），詳細流程請點下方連結
| 一般店 請點我
| 智取店 請點我
2/2起， 全台門市的[HD店到家宅配]與[NDD隔日到貨]包裹會混和在同個物流箱進店 (TO單為NDD隔日到貨)
因此上架NDD隔日到貨時，請挑出 HD 包裹集中放置【宅配暫存櫃】，待晚上21:00後再上架到【宅配智取櫃】
執行標準配送包裹 寄件包裹離店裝箱時，需依照包裹寄件單上的【南】、【北】將包裹分開裝箱
💡若為下方類型寄件單，請根據你的門市所在縣市判斷
📍 若你的門市在以下地區 → 將此包裹視為［北］標示
範圍：苗栗以北（不含苑裡）
包含：苗栗苑裡以外門市、新竹、桃園、雙北、基隆、宜蘭、花蓮（玉里以外）
📍 若你的門市在以下地區 → 將此包裹視為［南］標示
範圍：苗栗苑裡（含）以南
苗栗苑裡、台中、彰化、南投、雲林、嘉義、台南、高雄、屏東、台東、花蓮玉里、澎湖
---詳細寄件包裹離店裝箱SOP請參考下方連結---
一般店
裝箱流程 ⮕ 點我看詳細流程
若物流箱沒有RFID或為裸箱包裹 ⮕ 點我看詳細流程
智取店
裝箱流程 ⮕ 點我看詳細流程
若物流箱沒有RFID或為裸箱包裹 ⮕ 點我看詳細流程
什麼是SCS HD(蝦皮直營 店到家宅配)?
買家於「蝦皮直營_生活超市」下單，並選擇 HD店到家宅配 配送方式
10/20 起，智取店門市人員將執行蝦皮直營 店到家宅配(SCS HD)包裝作業
請點我看詳細流程
當政府宣布停班，實際上是否出勤請依據區主管最終布達為準
事前檢查
- 檢查招牌有無破損晃動
- 檢查鐵捲門是否正常作動 (智取店需用遙控器測試)
- 檢查自動門是否正常作動
*以上若有故障情形，請在颱風來襲前回報區經理
- 玻璃櫥窗(含自動門片)張貼膠帶固定
- 若門市曾有淹水狀況&有淹水風險請事先擺放科技沙包
營業中
- 若有任何損壞立即拍照回報區經理
- 所有損害皆需拍照留存
颱風天後
- 若有任何損壞立即拍照回報區經理
- 濕損包裹回報區經理
- 如果淹水高度過高，請關掉所有設備總電源，待淹水退去後，檢查所有機器設備是否泡水，不要貿然開機